Question 1

Comment prendre rendez-vous?

Accepted Answer

Vous pouvez nous contacter via les numéros disponibles dans la rubrique contact. Vous pouvez également soumettre votre demande via notre application. Choisissez la prestation qui vous convient puis cliquez sur "Faire une demande". Remplissez le formulaire et cliquez sur "Soumettre".
Une fois que vous aurez envoyé votre demande de réservation, cliquez sur "Ajouter des participants" sur la fiche de renseignement de la réservation et ajoutez un par un les personnes qui participeront à l'évènement avec vous.
Si vous avez choisi de régler par carte bancaire, le lien de paiement de l'acompte se débloquera, vous pourrez alors procéder au paiement.

Question 2

Comment connaître les prix des prestations?

Accepted Answer

Vous trouverez tous les prix sur notre site internet et sur notre application de réservation.
Mais aussi en demandant votre devis par mail pour les projets personnalisés.

Question 3

Puis-je venir avec des enfants?

Accepted Answer

Oh que oui! Nous nous ferons un plaisir de vous servir peu importe votre âge.

Question 4

Puis-je me faire masser si je suis enceinte?

Accepted Answer

Dousinay propose des massages femmes enceintes à partir de 4 mois de grossesse révolu fait par des professionnels spécialisés.

Question 5

Que se passe-t-il s'il pleut?

Accepted Answer

Lors des jours légèrement pluvieux, nous mettons à disposition des tonnelles afin que votre prestation se fasse dans les meilleures conditions. Cependant, en cas d'intempéries plus importantes votre prestation peut être reporté afin de garantir votre sécurité.

Question 6

Comment annuler une réservation ?

Accepted Answer

Pour annuler une réservation, rendez-vous sur planning, puis sur la prestation concernée, et en bas de la fiche cliquez sur "annuler la demande" en bas. Attention, notez bien que cette action est irréversible.
Contactez-nous en cas de besoin.

Question 7

Comment ajouter la liste des participants à une réservation ?

Accepted Answer

Une fois que vous aurez envoyé votre demande de réservation, cliquez sur "Ajouter des participants" sur la fiche de renseignement de la réservation et ajoutez un par un les personnes qui participeront à l'évènement avec vous.
Si vous avez choisi de régler par carte bancaire, le lien de paiement de l'acompte se débloquera, vous pourrez alors procéder au paiement.

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